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民生绿通服务异议处理转介绍19页.pptx

  • 更新时间:2019-03-12
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邀约见面话术,XX先生/女士,您好:有个利好消息要第一时间告诉您,民生人寿进行了客户服务升级,看大病免费帮助直接预约国内顶级医院专家,您是民生的老客户,我想当面给您介绍一下,机遇难得,公司限时推出的服务,我刚?#31449;?#36807;公司的专业培训,您看您是上午十点有时间还是下午三点有时间?

全程就医陪诊,门诊诊断,专家门诊预约,海外转诊服务,快速知名医院住院协调,快速知名医院手术住院协调,5000元内重疾治疗路费报销,回?#27599;?#22797;管理,预约专家复诊检查,被保险人若身患本服务约定的百种重大疾病,,从发现到治疗康复,就医全程专业、贴心的医疗服务,注:健康助手为不同等级的重疾绿通服务客户设置了多样化的服务套?#20572;?#20855;体服务内容以对应“套餐项目”为准。

重大疾病就医服务特色-全程护航,专业贴心,?#39184;?#20445;相应产品的新老客户,累计投保的保额/保费达到一定条件,被保险人将在保单有效期内享受其对应档次的民生健康助手重疾绿通服务;在服务期间内,只要被保险人发生或疑似发生重疾,即可使用健康助手重疾绿通服务,快速就医。

为什么公司推出赠送绿通服务,绿通对客户有什么好处,怎么获得绿通。第一步:为什么公司推出赠送绿通服务,健康是1,其它的是0,所以大家都关注?#32422;?#30340;健康,但人吃五谷难免不患病,小病还好,但患大病对于我们来讲就会面临两大难题:一是看病贵,医疗的费用高涨。二是看病难,难在能否马?#38505;?#23545;医院,?#19994;?#19987;家。保险回归保障,以客户需求为导向,所以民生人寿绿通服务一经推出,就受到社会各界的好评。此次针对年金险老客户免费赠送两年绿通服务。

第二步:绿通对客户有什么好处,服务有效期延长、匹配产品线扩展,拥有绿通,就是当客户患大病时可以享受国内顶级医院的专业导诊、就医陪诊、专家门诊,专家病房,专家手术、专家复诊,简直就是高干的待遇啊(加重语气)!另外还可以报销本人的异地交通费。不仅如此,今年绿通再一次重磅扩容(再次加强表达语气),在原有2年服务的基础之上变为?#20013;?#26377;效服务与保单等长,又新增年金险产品绿通服务,扩大了产品线,以前只能是重疾险客户才能享有绿通服务,现在年金险客户也可以享有此项服务了,总而言之,就是大病不操心,在最短的时间找最好的医院,在最短的时间找最好的专家,在最短的时间做重要的检查,真正做到大病就诊全过程,全直通!这样的服务很难得吧,你说,可不可能所有的客户都能享受呢?(等客户的?#20174;常?/p>

因为您是我司年金险老客户,?#34892;?#38271;期以来您对我司的支?#37073;?#22312;公司成立16周年之际,特针对购买过我司年金险的老客户免费赠送2年就医绿通专项服务,如果客户发生或疑似发生重疾遇到就医困难?#20445;?#25105;公司为你们提供重疾绿通快速就医服务,公司要求我们一定要向老客户详细告知这项免费服务的内容。这是一项稀缺资源,以往年金险客户都是年交15万元以上才能享受,这次是限时回馈,且需要客户现场申请才能获得,所以我特别邀请你参加我司服务报告会, 时间是XX。因为我是公司的精英业务?#20445;?#20844;司特别安排了公司客服经理来现场做零距离服务,请务必准时到场,到时您一定要来?#31119;?

第三步:怎么获得免费2年绿通5-15万的年金险客户,第三步:怎么获得绿通升级,由于您目前的总保费不足15万,所以您只能获得2年免费赠送的标准绿通服务,当然了绿通服务越全面,对于客户也是越有利越方便的:如果您想拥更高级的绿通服务(高级助?#37073;?#21152;保年金险或者购买重疾险15万保额以上即可,如果您想拥更高级的绿通服务(资深助?#37073;?#21152;保年金险或者购买重疾险30万保额以上即可,如果您想拥更高级的绿通服务(超级助?#37073;?#21152;保年金险或者购买重疾险50万保额以上即可,如果想让全家人拥有也很简单,在3月只要给家人投保XXXX元,就可拥有这份超值服务。


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